Produktserie: Byten och returer

Returnera en vara
Ångrar du ditt köp? Du har alltid 14 dagars ångerrätt. Returavgiften är 79 kr om du returnerar online, men du kan också göra en kostnadsfri retur i våra butiker. 

Följ dessa steg för att göra en retur till oss

1. Kontrollera varan och se till att den är i samma skick som när du fick den. Om varan har defekter kan vi neka returen eller reducera återbetalningen. 

2. Begär en returfraktsedel. Maila anne@saininorden.se och ange ditt ordernummer samt vilka varor du vill returnera. Du får returfraktsedeln i vändande mail.

3. Fyll i returformuläret som medföljde i ditt paket.

4. Lägg varorna och returformuläret i paketet, fäst returfraktsedeln och lämna in på ditt närmsta ombud.  

Byta en vara

Vill du byta till en annan vara? Gör en retur enligt instruktionerna ovan och lägg en ny beställning. Vid byte bjuder vi på returfrakten!

Tveka inte på att kontakta oss om du har några frågor och funderingar.